二维火

二维火收银机质量怎么样 品牌概述：

二维火是一家国内知名的餐饮业SaaS（Software as a Service，软件即服务）提供商，成立于2005年，专注于为餐饮企业提供数字化解决方案。他们的核心产品是云端收银系统，通过SaaS模式，帮助餐厅自动化点餐、订单管理、库存控制、结账和支付，有效提高了餐厅的运营效率和顾客体验。早期，二维火与美团有合作，用户通过美团平台下单后在二维火系统中进行结算，但在2015年前后，由于与美团在合作模式上的分歧，尤其是授权费用问题，两家公司关系破裂，导致用户需要通过其他渠道如二维火官网下单或下载美团外卖商家版应用。
二维火的产品线主要包括软件服务和硬件设备，如双屏风尚款收银机，其价格相较于市场上的竞争对手如客如云来说较为亲民。但其产品功能强大，但操作复杂，适合小至快餐、奶茶店等小型餐饮场景。对于订单量较大的餐厅，推荐使用配置更高的臻宝版和招财版收银机，这些设备搭载瑞芯微四核处理器，性能较好，但价格相对双屏风尚款有提升，大约在2000元左右。
售后服务方面，二维火主要依赖线上团队支持，但可能需要用户等待一段时间，对于更专业的服务，如上门安装、培训和数据备份等，二维火与第三方公司加士德合作，为用户提供更全面的售后保障。然而，由于与美团的分歧，二维火的系统不直接支持美团外卖，需要单独下载美团外卖商家版应用，并且使用美团的蓝牙打印机才能正常使用，这可能会带来额外的费用和操作步骤。
总的来说，二维火作为一款专注于餐饮业的SaaS解决方案提供商，其优势在于技术和服务的深度，但同时也需要注意其与美团的复杂关系可能带来的使用限制和额外成本。